O společnosti

Jsme  integrované komunikační centrum, které nabízí komplexní služby call centra a kombinuje nejen tradiční, ale především moderní způsoby komunikace  (telefon, fax, dopis, internet, mobil, e-mail a  SMS).

Společnost Europe Calling, a.s. působí v České republice od roku 1998 jako součást anglické společnosti COMMUNICATION ONE INTERNATIONAL LLC.

Poskytujeme služby na českém, slovenském a polském trhu.

V call centru v Praze Modřany máme k dispozici 110 operátorských stanovišť, v Praze - Revoluční 71, v Ústí nad Labem 73, v Bratislavě 40 a v Polsku 50 stanovišť.

Poskytujeme insourcing a outsourcing služeb call centra včetně logistického zajištění.

Díky vlastní síti obchodních zástupců můžeme kombinovat prodej služeb po telefonu a direct mail s přímým kontaktem koncového zákazníka. Jsme tak schopni poskytnout zákazníkům komplexní služby.

Detailní reporting – máme vlastní vnitřní informační systém díky němuž jsme schopni poskytnout detailní reporting všech aktivit dle potřeby zákazníka na denní, týdenní, měsíční nebo individuální bázi.